Seventeen.

SEVENTEEN es una marca gastronómica nacida para hacer las cosas de otra manera — un concepto food construido con el mismo rigor que esperarías de un lanzamiento de producto, no solo de una carta.

Instagram: @seventeen.company

Abrimos sin presupuesto de marketing, sin audiencia y sin una cadena detrás. A los pocos días, el local estaba prácticamente vacío. La jugada fue arriesgada: contarlo tal cual, sin filtros, en redes.

En julio de 2023, ante la falta de pedidos, publicamos un tuit pidiendo ayuda para dar a conocer el negocio. La respuesta fue inmediata y masiva: el tuit se hizo viral y, en cuestión de horas, medios de toda España empezaron a hacerse eco de la historia. De tener el local vacío pasamos a no dar abasto con las comandas.

Definimos posicionamiento, tono de voz e identidad visual antes de publicar un solo post. Cada pilar de contenido respondía a un comportamiento concreto de la audiencia — no un calendario de contenidos genérico.

Reels, detrás de cámaras, lanzamientos de producto y contenido de campaña — producido, grabado y editado desde dentro, iterado sobre datos reales de rendimiento y no sobre intuición.

Producto, promociones y experiencia de cliente se trataron como parte del mismo sistema que el contenido — porque un gran reel no sirve de nada si la experiencia presencial no está a la altura.

Construimos una audiencia que volvía — convirtiendo seguidores en clientes habituales, y clientes habituales en boca a boca, el canal más difícil y más valioso que existe.

La historia del tuit viral saltó de las redes a la prensa nacional — radio, televisión y periódicos se hicieron eco en cuestión de días. Una selección de dónde se habló de SEVENTEEN:

Cifras reales, directas de las estadísticas de la cuenta.

Datos de Instagram Insights, últimas semanas.